Chuyến bay của Vietnam Airlines (VNA) từ TP HCM về Vinh đầu giờ chiều 9/4 đă bị hoăn lại. Nhiều khách hàng cho biết VNA đă xúc phạm, thậm chí thô bạo với “thượng đế” của ḿnh.
Bắt đầu từ 13h ngày 9/4/2011, khoảng 150 hành khách lên chuyến bay VN1266 tại sân bay Tân Sơn Nhất chuẩn bị cho hành tŕnh về TP Vinh (Nghệ An). Tuy nhiên, trong suốt hơn 4 tiếng đồng hồ, tất cả những hành khách này phải ngồi trong khoang máy bay với không khí ngột ngạt, nóng nực mà không nhận được bất kỳ lời giải thích nào của các phi hành đoàn.
Đến 17h30, một số nhân viên bước lên máy bay yêu cầu, tất cả khách hàng mang theo hành lư xuống khỏi máy bay. Họ chỉ giải thích một câu duy nhất: Do thời tiết xấu nên máy bay không thể đáp xuống Sân bay Vinh. Nếu khách hàng nào muốn đi ra Hà Nội th́ phải nộp thêm 750.000 đồng. Sự việc trên khiến hàng trăm hành khách có mặt rất bức xúc.
Ông Vơ Trọng Hải, một khách VIP của VNA và cũng là hành khách trong chuyến bay trên cho biết: “Chúng tôi bỏ ra tiền triệu để mua vé. Vậy mà, nhân viên ở đây họ xua đuổi tôi như những con trâu con ḅ vậy. Những người này đă đối xử với hành khách không được như các “c̣ xe” ở các bến xe chợ vậy”. Hiện tất cả các hành khách này đă kéo về pḥng Giám đốc sân bay để khiếu nại và lên án hành vi trên của kíp bay và phi hành đoàn.
Tuy nhiên, ngày 9/4, thời tiết ở TP Vinh rất tốt, đẹp hơn rất nhiều so với mấy ngày gần đây
* Source: http://lenguyenhuytran.com/2011/04/1...1i-hanh-khach/
Reply With Quote
Originally Posted by Hoang Tam Hong
Bookmarks